Корзина пуста


Возврат товара

Условия возврата и обмена товара 


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


В соответствии со ст. 9 Закона клиент имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме,, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. 

Потребитель имеет право на обмен товара сомнительного качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен спортивного питания надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. 

Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если: 

- С момента покупки прошло не больше 14-ти дней; 
- Товар не открывался и не использовался; 
- Сохранены товарный вид товара, его потребительские свойства, все пломбы, ярлыки и т. д.; 
- Сохранился расчетный документ (декларация), который потребитель получил вместе с товаром; 
- Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену. 

Вернуть товар надлежащего качества и забрать деньги можно, если соблюдены все вышеперечисленные условия и аналогичного товара, необходимого покупателю, нет в продаже. 

При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 3х рабочих дней.

АДРЕС И СПОСОБ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА


1) Неиспользованный товар с ярлыками, этикетками и наклейками (если они были составляющими посылки) упакуйте вместе с копией счет-фактуры или накладной новой почты. 

2) Хорошо упакуйте товар во избежание его повреждения. 

3) Упакованный товар вы можете отправить удобным для вас способом: 

Через Новую Почту. При отправке возврата через Новую Почту укажите следующие данные: Рудь Лилия, Винница, 16 отделение Новой почты, тел: +380630208544

Заявление на обмен или возврат товара можно отправить в электронном виде на почту rudsvitonline85@gmail.com, или оформить по телефону: +380630208544. 

Обратите внимание, что услугу по возврату товара оплачивает клиент в соответствии с тарифами почтовых компаний. В случае неуплаты посылка вернется отправителю (клиенту). 

Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом. В этом случае мы не сможем её получить и она вернется обратно к вам.

СПОСОБЫ И СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ


Мы вернём деньги на вашу банковскую карту: 

В случае, если вы оплатили заказ банковской картой онлайн, мы автоматически вернем деньги на ту же карту или отправим вам купон на соответствующую сумму который вы сможете использовать при следующей покупке. 
В случае, если вы выбрали оплату наложенным платежом, мы вернём деньги на вашу карту, которую вы укажете при подаче заявления или отправим вам купон на соответствующую сумму который вы сможете использовать при следующей покупке. 
Сроки возврата денег: 
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 3х-5ти рабочих дней. 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА


Продавец несет ответственность за то, что проданный товар обладает теми качествами и свойствами, которые были указаны производителем, находятся в указанном количестве и соответствует указанной цели. Продавец несет ответственность за недостатки товара, возникшие в течение гарантийного срока. 

Продавец не несет ответственности за недостатки товара, в случае если: 

- Товар был поврежден покупателем; 
- Покупатель знал о недостатках при получении товара, и поэтому ему была предоставлена скидка на товар;
- Рекламация противоречит характеру или составу товара, в частности истечению срока годности товара, в связи с чем была предоставлена скидка с цены товара;
- Недостатки возникшие в течение гарантийного периода из-за износа товара, его неправильного или чрезмерного использования, или недостатки возникшие после истечения срока годности товара;
- Недостатки вызваны вмешательством покупателя или иного лица в товар или его состав;
- Повреждения товара в связи с пересылкой, товар застрахован.

После обработки заявления покупатель, получит оповещение об оформлении заявления, и способе решения данной рекламации. Если покупатель заявляет о дефекте, продавец должным образом проверит претензию и примет решение о дальнейшем решении максимум в течении 3 дней. Продавец обязан урегулировать претензию в течение максимум 30 дней с даты подачи заявления. 

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ


В случае недостатков товара, которые потребитель обнаружил в течение гарантийного периода, он имеет право на бесплатное устранение дефектов. В случае недостатков, которые невозможно устранить и которые мешают правильному использованию товара, потребитель имеет право обменять товар или отказаться от покупки и запросить возврат стоимости покупки. Если дефект можно устранить, но в случае обратного возникновения недостатков после ремонта потребитель не может надлежащим образом использовать товар, он имеет право обменять товар или получить возврат средств. В случае неустранимых дефектов, которые не мешают правильному использованию товара, потребитель имеет право на скидку с цены товара. 

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


В соответствии с законом о защите персональных данных. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «food4strong.com», включая доставку Товара. В то же время, администрация сайта обязуется по запросу потребителя удалить личные данные из своей базы данных, без объяснения причин в любое время. 

Бренды спортивного питания:

BioTech USA 6PAK Nutrition 7Nutrition Activevites ActivLab ActiWay Nutrition Allmax Nutrition AllNutrition American Muscle Amix Nutrition APS Arnold Schwarzenegger Best Body Nutrition Betancourt Nutrition BIOGENIX Blackstone Labs Blastex BPI Brutal Nutrition BSN Bulkpowders Cellucor Cloma Pharma Cobra labs Controlled Labs Cut and Ripped Plus Cytogen DNA Your Supps Dorian Yates Driven Sports Dymatize Dynamic Development Laboratories EAS EFX Extrifit FIG FitMax Fitness Authority FitWhey FIXGEAR Form Labs Full Force Future Pro Gaspari Nutrition GE PHARMA USA GEAR German American Technologies GNC Go On Gold Star Helica Pharm Hi-Tec Honestly Infinite Labs INNER ARMOUR BLACK Inner Armour Blue Intragen IronFlex Ironmaxx Irwin Naturals Jay Cutler Elite Series Kevin Levrone Labrada MAMMUT Max Muscle Maxler Megabol MET-Rx MGN MHP MULTIPOWER Muscle Army MUSCLE WARFARE MUSCLEMEDS MusclePharm MUSCLETECH MYPROTEIN Natrol Now NutraBolics Nutrend Nutrex NZMP Olimp Labs Optimal Results Optimum Nutrition OstroVit Pharma First POWER BALANCE Power men Power pro PrimaForce Pro Nutrition ProMera Health PROTEIN FACTORY Puritan's Pride PVL ESSENTIALS QNT Real Pharm Ronnie Coleman SAN SAPUTO SCIFIT Scitec Nutrition Scivation Six Star - MuscleTech Sport Definition Still Mass Superior 14 Supplemax Syntrax Titan Support System TREC Nutrition Twinlab Ultimate nutrition Universal UNS USN USP Labs Vision nutrition VitaLife VP Lab VPX Weider WEIDER USA Łowickie Атлант Ванситон На развес фортоген

Почему стоит выбрать нас?

  • реально низкие цены
  • работа без посредников
  • дистанционный заказ
  • индивидуальный подход к клиентам
  • только качественный товар
  • всегда большой выбор
  • выборочный отбор товара